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TALLER DE ANÁLISIS DE LA CONVERSACIÓN TERAPÉUTICA

El análisis del diálogo terapéutico requiere del uso de tecnologías que nos hagan ver más allá del recuerdo del profesional o una revisión sin más de lo que se ha grabado.

La metodologia del análisis conversacional de las sesiones entronca con una perspectiva interaccional y contextual de la generación de significados y con diferentes aportaciones que se han ido desarrollando en el campo de la psicoterapia y la psicología. Cabe destacar en primer lugar al grupo de Palo Alto de Terapia Breve y las aportaciones de los modelos colaborativos y conversacionales de la terapia breve focalizada en las soluciones y la psicolingüística. En esta línea, el grupo de investigación de Janet Bavelas han propuesto una metodología de microanálisis del diálogo terapéutico que propone acercar la investigación y la práctica profesional. Autores como de Jong (coautor del libro fundacional de Kim Berg ‘Interviewing for Solutions) y Korman desarrolladores de la entrevista focalizada en las soluciones han participado activamente en su desarrollo.

Por otro lado, cabe resaltar dos corrientes de investigación que nutren nuestra perspectiva del análisis de la conversación en la facilitación de los procesos de cambio: desde el análisis conversacional y la psicología discursiva se han ido produciendo un trasvase de herramientas hacia la comprensión de lo que sucede en las sesiones de psicoterapia, y desde la psicología contextual en su focalización sobre el funcionamiento del lenguaje y su papel en los procesos de cambio.

Para llevar a cabo esta focalización sobre lo que realmente sucede en el proceso del diálogo terapéutico contamos con herramientas digitales que facilitan el registro, anotación y revisión de las secuencias de interacción comunicativa. En especial, ELAN desarrollada en el Instituto Max Planck de Psicolinguística facilita el mapeo del diálogo dado que permite realizar las anotaciones en una línea temporal en la que pueden confluir diferentes aspectos que intervienen en la eficacia de la comunicación y el proceso de la interacción alineadas en el tiempo.

A partir del uso de esta herramienta podemos aplicar diferentes sistemas de anotación y codificación, desde un punto de vista inductivo y cualitativo que nos permitirán aprehender cómo funciona el proceso conversacional de la sesión, lo que nos va a permitir utilizar esa identificación de procesos de intervención en la formación de habilidades comunicativas en psicoterapia, mediación, coaching o comunicación, y en la mejora de la eficacia y eficiencia de las intervenciones profesionales.

El software nos permite codificar y ordenar los segmentos de interacción que hagan referencia a diferentes tipos de preguntas y cómo funcionan, formulaciones, estrategias de intervención exitosas etc, y una revisión sistematizada de los mismos.

Paco Molinero

Trainer Profesional Atlasti

Investigador en Análisis del Diálogo Terapéutico y Promoción de la Salud

Formador en Habilidades de la Comunicación terapéutica: Entrevista Motivacional, Entrevista focalizada en las Soluciones y Terapia contextual.

Doctor en Psicología

Psicoterapeuta y Mediador